Política de Privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta es una traducción de cortesía. La versión original en portugués es la que prevalece legalmente.

1. Quién es responsable de tus datos

TREEK.ia es la marca bajo la cual operamos. La responsable de los datos personales tratados en este sitio, en los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, LGPD), es:

• Razón social: Guidorizzi Business
• CNPJ (registro de empresa en Brasil): 41.410.012/0001-71
• Dirección: Osasco, São Paulo, Brasil
• Contacto de privacidad: contato@treek.tech

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos que nos proporcionas

Cuando completas el formulario de diagnóstico o creas una cuenta:

Si usas la herramienta de diagnóstico, guardamos también el nombre y la ubicación del negocio analizado y el historial de uso de créditos.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos aproximados de ubicación
• Navegador, dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics
• Origen de la visita (anuncio, búsqueda, enlace directo)

2.3. Lo que no recopilamos

No pedimos ni almacenamos datos de tarjeta de crédito. El pago lo procesa íntegramente Stripe, y los datos de la tarjeta no pasan por nuestros servidores. Tampoco recopilamos datos sensibles (salud, biometría, creencias religiosas, opinión política) ni datos de menores de 18 años.

3. Por qué podemos tratar estos datos

4. Con quién compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con los servicios necesarios para que el sitio funcione:

Transferencia internacional: estos servicios procesan datos fuera de Brasil. La transferencia se basa en el art. 33 de la LGPD, y elegimos proveedores que adoptan cláusulas contractuales estándar y medidas de seguridad reconocidas internacionalmente.

También podemos compartir datos cuando lo exija una orden judicial o autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos tres tipos:

• Esenciales: mantienen tu sesión iniciada en tu cuenta. Sin ellas el sitio no funciona.
• Analíticas: Google Analytics, para entender qué páginas ayudan y cuáles estorban.
• Publicitarias: Google Ads y Meta Pixel, para medir el resultado de los anuncios y evitar mostrar el mismo anuncio a quien ya es cliente.

Puedes bloquear las cookies en la configuración del navegador. Las esenciales, si se bloquean, impiden iniciar sesión. Para desactivar el seguimiento de anuncios, usa la configuración de anuncios de Google y las preferencias de anuncios de Meta.

6. Por cuánto tiempo los guardamos

Después de esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

La LGPD (art. 18) te garantiza el derecho a:

• Confirmar si tratamos tus datos
• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Corregir datos incompletos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento
• Pedir la portabilidad a otro proveedor
• Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Saber con quién compartimos tus datos
• Oponerte a un tratamiento que consideres indebido

Para ejercer cualquiera de ellos, envía un correo a contato@treek.tech con el asunto "LGPD". Respondemos en hasta 15 días. No cobramos nada por ello y no es necesario justificar el pedido.

Para salir de la lista de correos, basta hacer clic en darse de baja en cualquier mensaje que enviemos o responder pidiéndolo. Lo hacemos al instante.

8. Seguridad

Usamos HTTPS en todo el sitio, contraseñas almacenadas con cifrado irreversible y control de acceso en la base de datos, de forma que cada persona solo vea sus propios datos. Los pagos los procesa Stripe, y los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros sistemas.

Ningún sistema es 100% seguro. Si ocurre un incidente que pueda causarte un riesgo relevante, te lo comunicaremos a ti y a la ANPD (autoridad de protección de datos de Brasil), como exige la ley.

9. Menores de edad

El sitio está destinado a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños y adolescentes. Si identificamos un registro en esa condición, se eliminará.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea relevante, avisaremos por correo o con un aviso en el sitio. La fecha de arriba indica la última revisión.